隐私协议
生效日期:2024年【11】月【06】日
更新日期:2026年【3】月【20】日
提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴于此,GPUGEEK(或简称“我们”)制定本隐私政策(以下或简称“政策”)并提醒您:
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》《通用数据保护条例》(The General Data Protection Regulation,以下简称“GDPR”)《加州消费者保护法》(The California Consumer Privacy Act,以下简称“CCPA”)等法律法规,制定了本政策。请您结合我们配套制定的《用户服务协议》阅读本政策。
在使用GPUGEEK网站上的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私权政策,在确认充分理解并同意后方使用相关 产品和服务。一旦您开始使用GPUGEEK的服务,将被视为对本政策内容的接受和认可。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过GPUGEEK的工单、GPUGEEK的微信公众号或客服电话与我们联系。
定义
GPUGEEK网站:指GPUGEEK官网(域名为:gpugeek.com)。
用户信息:用户信息是指您注册GPUGEEK网站账户,使用GPUGEEK的服务以及GPUGEEK为了向您提供服务,您提交的或者GPUGEEK收集的用户注册类信息,如姓名、联系方式等,具体详见本隐私政策第二条所述的信息。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物(人脸)识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
业务数据:不同于用户信息,是指GPUGEEK的用户利用GPUGEEK的服务上传、下载、分发等通过GPUGEEK的技术服务处理的数据。
**本政策组成:**本政策由两部分组成:(I)通用条款和(II)特殊条款。
(a)“通用条款”中的条款适用于除中国大陆地区外,处于任何其他司法管辖区的GPUGEEK全球云用户。
(b)“特殊条款”,作为本政策的一部分,包含仅适用于GPUGEEK全球云提供产品和/或服务的特定司法管辖区的条款。为避免歧义,特殊条款所述内容仅适用于特定司法管辖区内的GPUGEEK全球云用户。
当通用条款和特殊条款之间出现不一致时,在必要的范围内应以特殊条款为准。
本政策将帮助您了解以下内容: 第一部分通用条款 一、本政策的适用范围 二、我们如何收集和使用您的用户信息 三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息 四、用户业务数据和公开信息 五、您如何管理您的用户信息 六、我们如何使用 Cookie 和同类技术 七、我们如何保护和保存您的用户信息 八、未成年人用户信息的特别约定 九、隐私权政策的更新 十、如何联系我们 十一、其他 第二部分特殊条款
第一部分 通用条款
一、本政策的适用范围
1.1 本隐私权政策适用于GPUGEEK网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过GPUGEEK网站向您提供的技术服务。
1.2 本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务,您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件,我们对任何第三方不当使用或披露由您 提供的信息不承担任何法律责任。
1.3 需要特别说明的是,作为GPUGEEK的用户,若您利用GPUGEEK的技术服务,为您的用户再行提供服务,因您的业务数据属于您所有,您应当另行与您的用户约定隐私权政策。
二、我们如何收集和使用您的用户信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。您可通过【网站首页顶部—帮助文档—隐私协议】查看详情。因不同用户选择使用的具体产品及/或服务范围存在差异,故对应收集使用的信息类型、范围可能会有所区别,请以具体的产品及/或服务功能为准。
本隐私政策中可能涉及敏感个人信息,主要用途是满足注册登录、实名认证、发票申请、工单申请功能。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对您的个人信息安全与财产安全造成严重危害。本条所称敏感个人信息包括:
(1)身份基本信息:包括用户姓名、联系方式(手机号码及邮箱)、公司名称,以及用户有效身份证件的种类、号码、有效期限及其正反面影印件、人脸识别信息(用于完成实名认证)。
(2)网络身份标识信息:包括系统账号、IP地址、邮箱地址。
(3)个人支付信息和发票信息:支付信息包括银行账户信息。
2.1 GPUGEEK如何收集您的个人信息
2.1.1用户注册:当您在GPUGEEK网站创建账户时,您须向我们提供账号名,设置、确认您的登录密码,提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提交的手机号码用于您注册、绑定账户、密码找回时接收验证码,并且作为您与GPUGEEK指定的联系方式之一,用来接收相关业务通知(如新品上线、服务变更、服务相关通知等)。如果您拒绝提供前述信息,您将无法注册GPUGEEK账号,但不会影响您浏览GPUGEEK网页页面或产品介绍。
2.1.2 实名认证:根据中华人民共和国法律,在您使用具体的技术服务时,您应通过您的账号提供您的真实身份信息。 如您通过企业认证方式进行实名认证的,您需向GPUGEEK提交您的企业名称、企业类型、社会信用代码、营业执照图片,以及法定代表人身份信息(包括法定代表人姓名、手机号码、身份证号码和身份证正反面图片),您提供的企业信息仅作为GPUGEEK完成您的实名认证时的信息校验使用。
如您通过会员认证方式进行实名认证的,您需向GPUGEEK提交您的姓名、手机号码、身份证号码,并拍摄上传您的身份证正反面照片核实身份信息。您提供的会员信息仅作为GPUGEEK完成您的实名认证时的信息校验使用。
如您通过学生认证方式进行实名认证的,您需向GPUGEEK提交您的姓名、学生证号、手机号码、身份证号码,并拍摄上传您的学生证正反面或以通过您所在学校为您开通的带有学校域名后缀的邮箱接收或回复我们的认证邮件的方式核实身份信息。您提供的会员信息仅作为GPUGEEK完成您的实名认证时的信息校验使用。
上述实名认证过程中,如果您通过人脸识别来进行实名认证的,您还需要提供面部特征的生物识别信息,并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验。请您知悉,我们仅会利用前述信息对您的身份进行核验并对核验结果进行记录与存储,而不会存储该等敏感个人信息并用于其他您未明确授权的目的。
您知悉并了解,身份证件信息,以及根据您选择的身份认证方式,支付宝账号信息、银行账号信息或面部特征的生物识别信息为根据法律要求对您的真实身份进行认证所必需。
上述信息包含您的敏感个人信息,一旦被泄露或非法使用可能导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。请您审慎考虑采取何种方式进行身份验证。但如您拒绝向我们提供任何上述身份认证信息,则我们无法对您完成真实身份进行认证并向您提供相应的技术服务。
2.1.3 服务订购:如您为订购和使用GPUGEEK平台上的算力机器的用户,为帮助您完成订单支付、保障您的交易安全及履行合同义务,在您购买产品及/或服务时需收集您的与交易相关联的信息,包括交易的产品及/或服务信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态及其他反洗钱法律要求的必要信息。
2.1.5 安全设置:您在使用安全设置服务时,为了保护您的GPUGEEK账号信息安全,您在操作保护中修改个人信息时,可能需 收集您的账户名称、手机号码。
2.1.6 日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言及访问日期和时间,作为有关网络日志保存。
2.1.7 消息接收:在您注册完成GPUGEEK账户后,您可以在“【控制台】-【账户中心】-【通知设置】”处提交或修改消息接收人信息,包括手机号码和微信通知。GPUGEEK可通过如上信息向您发送产品消息、账户资金消息或与您进行业务沟通。
2.1.8 客户服务:在您通过工单、客服电话等方式请求我们支持或服务时,可能需收集您的姓名或账号信息、邮箱、手机号码以及您的咨询记录、您的云服务运维日志、资源信息(例如服务资源名称、配置信息等)以及您主动向我们提交的内容(如文字、图片、视频)。
2.1.9 申请发票:在您注册完成GPUGEEK账户后,我们提供具体服务,向您开具发票时,您需提供真实、准确、有效的信息,可能包括发票抬头、发票类型、统一社会信用代码、开户银行名称、基本开户账号、企业注册地址及电话,如您不提供前述信息,将无法完成发票申请。
2.1.10 在法律允许的情况下,我们还可能会在您的授权同意范围内从第三方或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。如,为使我们及时获悉并确认您的订单支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
2.1.11 我们在向您提供业务功能或具体服务时,我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息;**超出本政策以及相应的产品服务协议约 定收集您的用户信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息;**如您选择不提供前述信息,将会影响到您使用相应产品,但不会影响您使用GPUGEEK网站基本功能和其他产品。
2.2 我们使用您的用户信息的情形
我们出于如下目的,使用您提交以及我们收集的用户信息:
2.2.1 注册、登录账号、身份验证及鉴权。在您同意的情况下或为履行与您签订的合同之必需,当您使用GPUGEEK服务时,为您提供账号注册、登录、身份验证、权限管理以保护账号及服务的安全。
2.2.2 联系与沟通。为了向您提供服务,我们通过邮件或电话等方式,向您发送通知消息,例如送产品消息、账户资金消息或与您进行业务沟通。
2.2.3 履行我们与您的合同义务。如为实现您的交易或服务请求,包括订单、请求变更或提供您请求的信息(比如有关服务的材料)、交付、激活或验证服务;提供技术支持,以及增强服务的安全性。
2.2.4 响应您的互动要求。当您访问我们的网站以及就任何问题或服务信息与我们联系时(例如提供技术支持,向我们提供意见、建议、询问等),我们回复您对我们的问询、意见或建议。
2.2.5 开展内部审计、数据分析和研究,以改善我们的产品和服务。我们可能以用户信息统计数据为基础,设计、开发、推广全新的产品及服务;我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2.2.6 保护我们产品、服务和用户的信息技术安全。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别账号异常状态,保护您或其他用户 或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或GPUGEEK相关协议、规则的情况,我们可能使用您的会员信息、并整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息,来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
2.2.7 遵从和执行适用的法律要求或相关的行业标准。如法律有关于实名认证的规定,所收集的包括身份证号码在内的信息都只用于实名认证用途,而不会用于其他目的。
2.2.8 经您许可的其他用途。
2.3 您充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
2.3.1 涉及国家安全与利益、社会公共利益的。
2.3.2 为履行我们的法定职责或者法定义务或响应政府主管部门指示所必需的。
2.3.3 与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的。
2.3.4 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需。
2.3.5 在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息。
2.3.6 在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)。
2.3.7 法律法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
3.1 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
3.1.1 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;
3.1.2 履行您与我们签署的相关协议(含协议及平台规则)及其他法律文书所必需共享的个人信息;
3.1.3 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
3.1.4 与我们的关联公司必要共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征得您的授权和同意;
3.1.5 与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。合作伙伴可能有其独立的隐私政策和用户协议,我们建议您阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。
目前,我们的授权合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商、支付类的授权合作伙伴和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商、支付类的授权合作伙伴和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务,以及为完成订单支付,我们会将您的账号信息、订单信息、付款账户信息以及其他完成支付的必要信息提供给第三方支付类授权合作伙伴等。
3.2 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3.2.1 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;
3.2.2 基于您自行提出的要求;
3.2.3 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供。
3.2.4 在GPUGEEK与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。如涉及破产且无承接方的情形,我们将依法对数据进行删除处理。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
3.3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
3.3.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的用户信息。
3.4 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
3.4.1 与国家安全、国防安全有关的 ;
3.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
3.4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3.4.5 您自行向社会公众公开的个人信息;
3.4.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3.4.7 为履行我们的法定职责或者法定义务或响应政府主管部门指示所必需的。
四、用户业务数据和公开信息
不同于您的用户信息,对于用户业务数据,GPUGEEK将按如下方式处理:
4.1 您通过GPUGEEK提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。GPUGEEK作为云服务提供商,我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。
4.2 您应对您的用户业务数据来源及内容负责,GPUGEEK提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担 。
4.3 根据您与GPUGEEK协商一致,GPUGEEK在具备数据存储资质和能力的数据中心存储用户业务数据。GPUGEEK恪守对用户的安全承诺,根据适用的法律保护用户存储在GPUGEEK平台的数据。
4.4数据合规与数据跨境处理
4.4.1数据性质与合规保证
(1)您保证并承诺,其在使用本合同项下服务过程中,所涉及、传输、处理或通过服务接口提交、生成的全部数据(“您数据”),均不包含任何受法律法规特殊监管的数据类型,包括但不限于:
a.任何国家或地区法律法规所界定的重要数据、核心数据、国家安全数据;
b.依法需经特定行政许可或采取特殊保护措施方可传输或处理的行业敏感数据(如人类遗传资源信息、地理信息、金融账户信息等)。
(2)您确认,其对其数据的合法性、正当性、准确性及完整性独立承担全部责任。
4.4.2服务角色与数据处理界定
(1)双方确认,GPUGEEK仅作为中立的技术服务提供方,通过应用程序编程接口(API)或其他技术方式向您提供约定的技术能力与支持。
(2)GPUGEEK不主动接触、接收、存储、处理、分析或利用任何您数据。除非为提供基础技术服务所必需且经您明确授权(如临时日志记录用于故障排查),GPUGEEK不接触您数据内容。GPUGEEK提供的服务不应被解释为对您数据的任何形式的处理或控制行为。
4.4.3责任范围划分与限制
(1)您的责任范围: 您对其数据的内容、使用本服务的方式、以及因此产生的一切法律后果(包括但不限于数据安全、个人信息保护、内容合规、知识产权侵权等)承担全部及最终责任。如因您违反本条款第4.4.1条之保证或任何法律法规,导致GPUGEEK遭受任何索赔、处罚或损失,您应负责全额赔偿。
(2) GPUGEEK责任范围: GPUGEEK的责任仅限于保证其提供的技术服务(如API接口)本身在技术层面的可用性、稳定性及技术文档的准确性,并符合其公开发布或本协议附件所签署的服务等级协议(SLA)承诺。
(3)责任限制: 在任何情况下,对于因您数据或其使用服务行为所直接或间接引发的任何索赔、数据泄露、合规处罚、商誉损失或任何形式的间接、附带、惩罚性损失,GPUGEEK均不承担法律责任。GPUGEEK依据本合同承担的全部数据合规责任累计总额,不应超过您就引致责任的服务事项所实际支付的服务费用。
4.4.4数据跨境
(1)您基于本服务所开展的数据跨域操作行为将导致您的云上业务数据传输至您所选择的区域或产品部署区域,您应确保完全拥有相关云上业务数据的处置权限、采取充分的数据安全保护技术和策略、且数据传输行为符合适用法律法规提出的要求,比如传输的数据中不含任何所适用法律限制、禁止传输或披露的内容。
(2)若您的相关操作可能导致数据跨境传输的,如数据从中国境内传输至中国境外、数据在不同国家/地区间传输等,您应确保相关数据跨境传输行为符合所适用的法律法规及监管政策等要求,例如获得个人信息主体的有效授权、完成合同条款签署及备案、完成安全评估等法定义务(如适用)。
如您在未遵守前述声明与保证的情况下开展数据跨域操作的,您将可能承担对应的法律后果,导致GPUGEEK及其关联公司遭受实际损失的,您应承担赔偿责任。